皆さん、こんにちは~(*´∀`)



先日私のスマホに1件のメールが。
見ると・・・・



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は?!Σ(゚д゚lll) 

しかも領収書ってことは
もう既に
お金は受け取りました^^
ってことー?!

いや確かに私
この英語学習のアプリは
毎日使ってますけど

全て無料の範囲で楽しんでおり
決して課金などいたしません!(・`ω´・)キリッ


でもスマホのサブスクリプションを見ると
確かに年額取られてる!(>_<)
しかもファミリープランってなんソレ!

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使っているアプリだし
多少の課金だったらそのままで・・・
とも思ったけど
「万超え」では
まぁいっかー♪^^
では済まされない!(・`ω´・)キリッ

ということで
該当アプリ内のヘルプセンターを調べました!
すると・・・




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もうこの項目があるってことは
こういう問合せは多いってこと?

「アプリ内課金のすべての料金は返金不可」
という文字に一瞬ひるみましたが(つД`)ノ
でもダメ元でやってみようということで

ここに書いてあるとおり
決済事業者(私の場合iphoneなのでApple)
に返金請求をすることにしました!


reportaproblem.apple.com
にアクセスすると
このような↓画面になるので


IMG_6132
項目を選ぶところを
「返金をリクエストする」
詳細を選択のところは
「購入するつもりではなかった」
を選びます。ここ重要

これで次へをクリックすると
購入履歴が出るので
該当のサブスクを選んで
送信ボタンをクリック。
これで返金リクエストは完了です^^


審査?されるのに
1~2日かかると出ましたが
私の場合
翌日に無事返金されましたー!\(^o^)/
IMG_6131

よかった~♪
13,200円無駄にするところだった

************

たまにお子さんが
誤ってスマホで
サブスク購入しちゃったり
課金しちゃったりする
という話を聞いたりしますが

そういうときも
子どもがやったことだから仕方ない
と諦めずに
このように返金リクエストすれば
もしかしたらお金
戻ってくるかもしれません!^^

私も自分で購入した覚えは全くないのですが
もしかしたら自分で気づかないだけで
何かポチっとやってしまったのかも・・・

タダほど怖いものはない!(笑)

自分でもその辺これからは
気をつけて使おうと思いまーす!^^


では、また~(^_^)/~~
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